O que é a ANS e como ela protege os beneficiários de plano de saúde
Agência Nacional de Saúde Suplementar: papel, poderes e como reclamar.
Resumo rápido
O que é a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar): como regula planos de saúde, Rol de Procedimentos, reajustes e como registrar reclamação.
Precisa de cotação de plano de saúde?
Resposta em até 5 minutos · Sem compromisso
A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) é o órgão federal que regula todos os planos de saúde privados no Brasil. Foi criada em 2000 e é vinculada ao Ministério da Saúde.
Principais poderes da ANS
- Define o Rol de Procedimentos: o que todo plano deve cobrir
- Estabelece reajuste máximo para planos individuais
- Fiscaliza operadoras e aplica multas
- Intermedia conflitos entre beneficiário e operadora
- Pode suspender ou cancelar o registro de operadoras
Como a ANS me protege
Se sua operadora negar um procedimento do Rol, não cumprir prazos ou aplicar reajuste acima do limite: registre NIP na ANS (0800 701 9656 ou ans.gov.br). A ANS notifica a operadora com prazo para resposta.
Rol de Procedimentos: o que é
É a lista de consultas, exames e tratamentos que todos os planos são obrigados a cobrir. Atualizado periodicamente. Em 2022 tornou-se "taxativo" — o que está na lista é obrigatório.
Páginas relacionadas
Compare planos por operadora:
Ferramentas úteis:
Precisa de cotação de plano de saúde?
Nossos corretores respondem em até 5 minutos — sem compromisso.
O que nossos clientes dizem
"Tínhamos 18 funcionários no mesmo plano há 4 anos sem renegociar. A B2BSeg identificou que estávamos pagando 38% acima do mercado. Em 15 dias trocamos para o Bradesco Saúde com rede melhor e mensalidade menor. Processo todo sem burocracia."
"Nossa equipe de 32 pessoas estava insatisfeita com a rede credenciada. A B2BSeg fez um mapeamento dos hospitais que nossos colaboradores mais usam e indicou a SulAmérica, que cobre todos eles. Zero reclamação desde a troca."
"Sou MEI e não sabia que podia ter plano empresarial. A B2BSeg me explicou tudo, contratei o Amil para mim e mais 2 sócias. Pago menos que pagava no plano individual e com cobertura muito melhor."